Politica de envios
Tiempos de envío y seguimiento
Los tiempos de envío dependen de que nuestros artículos estén impresos en 3D y el proceso dura varias horas. Sin embargo, nos esforzamos por enviar los artículos dentro de los 3 días hábiles. Una vez enviado el pedido, se enviará al comprador un correo electrónico de confirmación con el código de seguimiento.
Aunque ciertos eventos son muy raros, es importante subrayar que los envíos pueden sufrir retrasos por motivos ajenos a nuestro control, como huelgas o fenómenos naturales. En caso de incumplimiento de los plazos de entrega previstos, el cliente podrá decidir cancelar el pedido o rechazar el paquete y se le reembolsará el importe total.
Costo de envío
Pedidos inferiores a 50,00€: 7,00€
Pedidos superiores a 50,00€: GRATIS
Envíos internacionales
En este periodo realizamos envíos únicamente dentro del territorio nacional, incluidas islas.
Paquete dañado
Si en el momento de la entrega el paquete aparece dañado, el comprador deberá aceptar el paquete sujeto a inspección y hacer que el mensajero indique en el albarán de entrega la irregularidad encontrada. Si el mensajero se niega a firmar el paquete sujeto a inspección, entonces es recomendable rechazar la entrega, teniendo escritas en el documento las palabras "mercancía rechazada por paquete dañado". Esta medida es fundamental para poder recibir apoyo en el caso de que. el contenido del paquete debe estar dañado, de lo contrario no seremos responsables de los daños causados durante la entrega de la mercancía, firmar sin reservas equivale a declarar que el paquete llegado está conforme e intacto y, por tanto, el mensajero queda liberado de cualquier responsabilidad.